95-2017: Ông Nguyễn Văn Nam, phường Tân Phú, thị xã Đồng Xoài - 0947.429.473

26.05.2017

Phản ánh, Bộ phận 1 cửa thị xã Đồng Xoài có 8 ô giao dịch, nhưng chỉ có 1 ô giao dịch về đất đai luôn quá tải, người dân phải chờ đợi lâu, cán bộ tiếp nhận làm việc quá tải, có thái độ cáu gắt, hướng dẫn không đầy đủ, nhiều hồ sơ giải quyết trễ hẹn, làm người dân phải đi lại nhiều lần, trong khi trên Web Thị xã đánh giá bộ phận một cửa giải quyết hồ sơ luôn luôn đạt trên 90% trở lên... Đề nghị bố trí thêm ô và cán bộ tiếp nhận giao dịch về đất đai, luân chuyển bố trí cán bộ phù hợp, liên thông kết quả giải quyết hồ sơ với Trung tâm hành chính công để kiểm tra, giám sát... (cụ thể trong file gửi kèm)
Đề nghị UBND tỉnh xử lý thông tin phản ánh theo quy định; báo cáo kết quả giải quyết đến Thường trực Tỉnh uỷ.
Ngày 26/5/2017