2 tuần, Trung tâm hành chính công tiếp nhận 1.230 hồ sơ hành chính

Sau 2 tuần Trung tâm hành chính công đi vào hoạt động, các sở, ban, ngành đã tiếp nhận 1.230 hồ sơ hành chính; chuyển cho các sở, ngành giải quyết 1.000 hồ sơ, trong đó đã giải quyết 473 hồ sơ và đang giải quyết 527 hồ sơ. Các sở, ngành đã tích cực cử cán bộ hỗ trợ, thẩm định và phê duyệt hồ sơ đảm bảo thời gian quy định, không phát sinh hồ sơ quá hạn.

Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động, Trung tâm hành chính công còn gặp một số khó khăn như: Trang thiết bị công nghệ thông tin thuộc gói hợp đồng với Viettel hiện vẫn chưa được trang bị đầy đủ, phần mềm còn một số lỗi. Việc luân chuyển hồ sơ tới một số đơn vị sử dụng phần mềm riêng (như: Giao thông – Vận tải, Kế hoạch – Đầu tư) của ngành còn rườm rà, tốn kém công sức. Một số cán bộ được sở, ngành cử thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm hành chính công chưa phù hợp chuyên môn và thẩm quyền được giao. Việc ủy quyền thực hiện thủ tục đối với cán bộ cử ra Trung tâm hành chính công chưa thực hiện nên một số thủ tục còn kéo dài.

Sau khi nghe lãnh đạo các sở, ngành giải trình, kiến nghị những vướng mắc khi thực hiện công tác phối hợp với Trung tâm hành chính công, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Văn Lợi cho rằng, việc kịp thời lắng nghe ý kiến của sở, ban, ngành sẽ giúp trung tâm kịp thời khắc phục những hạn chế, vướng mắc để bộ máy hoạt động tốt hơn. Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu lãnh đạo các sở, ban, ngành phải cùng vào cuộc để làm tốt hơn nữa nhiệm vụ được giao. Đến ngày 1-6-2017 cơ bản hoàn chỉnh quy trình, thủ tục, công nghệ thông tin. Những khó khăn không tháo gỡ được phải báo cáo ngay lãnh đạo tỉnh để giải quyết, tất cả vì lợi ích chung.